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ApparelXは、アパレル業界向けのグローバルB2B ECサイトです。
ガイド一覧
お支払い方法
選択可能な支払方法と、それぞれの注意点についてご説明します
配送方法
ご提供している配送方法と、配送に関する注意点についてご説明します
商品在庫について
在庫の表記に関するご説明と、リードタイム、免責事項などをご説明します
染色、加工、縫製について
ApparelXがご提供する染色、加工、縫製などのサービスについてご説明します
その他について
価格、商品仕様、カラーなどに関してご説明します
よくある質問
ご注文、お支払い、配送などのよくある質問をサポートページにまとめています
使い方ガイド
会員登録・ログイン・登録情報の変更
会員登録とメールの認証、ログインとパスワードの再設定、登録情報の変更、社内の複数人での利用、退会のしかたをご説明します
商品の探し方
キーワードと候補での検索、検索条件での絞り込みと並び替え、お気に入り・閲覧履歴・再購入の使い方をご説明します
注文単位・最小ロット・カット代
商品ごとの注文単位と注文の条件(最小の数量・増やせる単位)、反物での注文、カット代の見方をご説明します
色の確認とサンプル帳の取り寄せ
商品ページでの色の確かめ方と、実物の色を確かめるサンプル帳の注文のしかたをご説明します
ショッピングバッグとカートの使い方
カートに入れる、ショッピングバッグを作って分ける、あとで買う、バッグごとにレジへ進む方法をご説明します
お届け先の指定
お届け先の選び方と追加のしかた、直送、店頭受取、配達の日時や運送会社のご希望についてご説明します
お支払いの手続き
レジでのお支払い方法の選び方、クレジットカードの決済、銀行前払いの振込、掛け支払いの申請をご説明します
ApparelXポイントとクーポン
ApparelXポイントの貯まり方・確かめ方・使い方と、クーポンの登録のしかたをご説明します
ご注文から出荷・お届けまで
注文後の状況の見方、出荷予定日、出荷のお知らせと送り状番号の確かめ方をご説明します
注文のキャンセル・変更・追加注文
ご注文のキャンセル、内容やお届け先の変更、追加の注文と同梱配送のしかたをご説明します
領収書・納品書・請求書の出し方
注文履歴から領収書・納品書を印刷する方法と、請求書・見積書についてご説明します
返品・交換・不良品のとき
返品・交換をお受けする場合とお受けできない場合、ご連絡のしかた、返金までの流れをご説明します
ApparelXメッセージ™の使い方
ApparelXチームとのやりとりに使う ApparelXメッセージ™の送り方と、返信の確かめ方をご説明します
加工・縫製・OEM のご相談
アパレル OEM(製品の縫製・生産)の見積依頼のしかたと、ご相談から納品までの流れをご説明します
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